psi911 - психология Вашего успеха

Вредные люди: Как с ними бороться?

Лилиан Гласс

Л.Гласс. Вредные люди

Lillian Glass. Toxic People

Технические характеристики:
Автор: Гласс Л.
Издательство: Питер
Серия: Сам себе психолог
2-е изд, 2007 г., 288 с.

Краткий обзор
Оглавление
Об авторе: Лилиан Гласс

Краткий обзор

Лилиан Гласс - американский специалист в области общения и консультант по созданию имиджа. Две её книги - "Вредные люди" и "Полезные люди" - посвящены проблемам взаимоотношений с людьми, которые нас окружают.

Как пишет автор, "эта книга - своеобразное руководство по выживанию, которое не только научит Вас взаимодействию с неприятными людьми, но и не позволит самим стать вредными личностями".

Отныне вам никогда не придется быть жертвой своего неумения общаться с вредными людьми. Вы больше не будете мишенью для их словесных стрел. Эта книга расскажет, как и какими словами дать отпор человеку, который лезет в душу.

В первой части книги Лилиан Гласс описывает тридцать типов "вредных людей", учит узнавать их по поведению и словам и понимать причину их поступков и высказываний. Названия типов говорят сами за себя: Втаптывающий в грязь, Болтун, Саморазрушитель, Избегающий неприятностей, Дремлющий, но смертоносный вулкан, Сплетник, Роковой борец, Унылая и обреченная жертва, Улыбающийся двуликий Янус, Нерешительный слабак, Потребитель, Злобный выскочка-тиран, Шутник, Невежа, Безумец, Бессовестный лгунишка, Пакостник, Скряга, Фанатик, Полдиза, Самодовольный деспот, Надменный сноб, Нарцисс, Конкурент, Наставник, Обвиняющий критик, Высокомерный всезнайка, Ледышка, Подозрительный скептик, Подстрекатель.

Вторая часть книги предложит десять методов успешной борьбы с трудным человеком, что избавит вас от скрытых в глубине души тягостных чувств. Вы овладеете самыми надежными приемами, которыми сможете воспользоваться при общении с конкретными людьми в вашей повседневной жизни. Например, способ зеркала - помочь "вредному человеку" увидеть свое поведение со стороны и осознать его. Способ открытого протеста хорошо использовать, когда вам говорят что-то оскорбительное и неприятное. Этот способ поможет вам не чувствовать себя жертвой.

Вам больше не придется страдать от болей в животе или аллергий, переедания или истощения, прогрессирующей болезни сердца или даже рака, от всего того, что Вы заработали, с отчаянием и злобой думая о ненавистном вам человеке. Вы узнаете о быстрых, легких и эффективных приемах, которые помогут Вам безболезненно контактировать с трудными людьми и сделать свою жизнь более радостной и счастливой. Лилиан Гласс рассказывает, как справиться со злостью и ненавистью, если отношения отравлены, и как научиться вновь радоваться жизни. "Успех - лучший способ отомстить", - считает она.

Наконец, эта книга написана и для того, чтобы вы сами прекратили создавать трудности для окружающих. Узнав, как взаимодействовать с неприятными людьми, оставаясь при этом спокойным и общительным, вы, в свою очередь, получаете шанс устанавливать более продуктивные личные и деловые отношения. Став увереннее в себе, вы будете более счастливыми, более любящими и любимыми. Возможно, улучшится даже ваше финансовое положение.

Приобретение навыков противодействия трудным людям даст вам шанс стать свободной и творческой личностью и жить захватывающей и полнокровной жизнью.

Когда с ваших плеч упадет этот тяжкий груз и сердце станет свободным от отчаяния, начнутся удивительные перемены. Перестав быть жертвой вредного человека раз и навсегда, вы откроете в этом мире новые возможности.

Оглавление

[Примечание: нумерация страниц приводится по 1-му изданию]
Введение5
Глава 1. Есть ли вредный человек в вашей жизни?12
Опросник "Вредные люди"13
Что означают ваши ответы?17
Глава 2. Вредное поведение18
Ядовитая речь19
Может, они просто сказали невпопад?21
Двусмысленные комплименты - что на самом деле имелось в виду23
Ядовитые замечания самим себе24
Синдром "Я всего лишь шутил"26
Слушайте внимательно28
Ядовиты не только грубости29
Глава 3. Почему вредные люди так ведут себя?32
Зависть - источник яда33
Почему они не любят вас, когда вы красивы или преуспеваете?37
Почему вы им нравитесь только тогда, когда преуспеваете или хорошо выглядите?40
Почему они не любят вас, когда вы терпите неудачу?42
Почему они перестают любить вас, узнав поближе?44
Невозможно нравиться каждому, так что постарайтесь понравиться самому себе45
Глава 4. Как узнать вредного человека48
Ваша первая мысль о том, что некто для вас вреден49
Кто вреден?50
Почему эти люди вредны?51
Вредные люди и болезнь53
Вредное настроение заразительно56
Пробуждение худшего в вас57
Друг для одного, враг для другого59
Вредные люди из вашего прошлого62
Кто мне неприятен?62
Глава 5. Тридцать типов вредных существ68
Вам это знакомо?69
Типы вредных существ70
Глава 6. Десять способов поведения с вредными людьми116
Способ снятия напряжения117
Юмористический способ118
Способ "Я не буду об этом думать"122
Способ зеркала123
Способ открытого протеста126
Способ спокойных вопросов127
Способ скандала132
Способ любви и добра134
Способ замещенной фантазии136
Способ отступления139
Способы, которые никогда нельзя использовать141
Глава 7. Способы взаимодействия с определенными типами ужасных существ144
Тридцать способов, соответствующих тридцати типам "Вредных людей"145
Выбор конкретных способов173
Глава 8. Выбор способа поведения в зависимости от роли, которую вредный человек играет в вашей жизни174
Вредные мамы и папы175
Вредные братья и сестры178
Вредные супруги180
Вредные дети181
Вредные друзья182
Вредные возлюбленные183
Вредные соседи184
Вредные люди на работе185
Вредные начальники186
Вредные сотрудники187
Вредные подчиненные187
Вредные представители власти188
Вредные профессионалы189
Вредный обслуживающий персонал191
У нас есть выбор193
Глава 9. Как справиться со злостью и ненавистью, если отношения отравлены194
Будьте предельно искренни перед собой195
Если гнев не проходит201
Утешьтесь: как аукнется, так и откликнется204
Успех - лучший способ отомстить205
Прощайте зло и радуйтесь жизни206
Глава 10. Важность внешнего облика: образ вредного человека208
Ваше настроение может оказать вредное воздействие на других209
Первое неприятное впечатление211
Образ вредного человека213
Что с этим делать?222
Глава 11. Как изменить напряженные отношения224
Люди могут измениться225
Знание - сила226
Установление контакта228
Как перестроить напряженные отношения234
Глава 12. Радуйтесь жизни240
Давайте побеждать!253


Об авторе: Лилиан Гласс

Лилиан Гласс
Доктор психологии университета Миннесоты Лилиан Гласс известна в Америке как "Леди общение номер один". Она научила Дастина Хофмана говорить женским голосом, когда он готовился к роли в известном фильме "Тутси"; она помогла Шону О'Коннери не утратить свой очаровательный голос после операции на горле; она избавила Хулио Иглесиаса от его испанского акцента. Лилиан Гласс ведёт частную практику в Беверли Хиллс, Калифорния и в Нью-Йорке, ездит с лекциями по всему миру. Тысячи самых знаменитых и вовсе неизвестных клиентов обращались к Лилиан Гласс, чтобы наладить отношения в семье и на работе, улучшить навыки общения.

Лилиан родилась в Майами. Ещё в возрасте 10 лет она решила, что будет помогать людям, испытывающим проблемы с речью. В 24 года в университете Миннесоты она защитила докторскую диссертацию на тему: "Психосоциальное восприятие речи и косметического облика у пациентов с черепно-лицевыми аномалиями" ("The Psychosocial Perceptions of Speech and Cosmetic Appearance on Patients With Craniofacial Anomalies"), за которую получила степень доктора философии (Ph.D.). Позже она закончила пост-докторантскую программу в области медицинской генетики (в UCLA School of Medicine) и стала самым молодым и единственным Ph.D. в программе медицинской докторантуры (MD program). Её научно-исследовательские работы по психосоциальным и коммуникативным аспектам пациентов с генетическими заболеваниями опубликованы в профессиональных журналах по всему миру. Лилиан Гласс преподавала в медицинских школах и колледжах, выступала в Федеральном суде в качестве эксперта в области судебного анализа голоса и речи. Доктор Гласс является одним из наиболее выдающихся коммуникативных психологов и экспертов по языку тела в США. Она участвовала как психолог-аналитик во многих популярных телевизионных ток-шоу.

Её книги и аудиозаписи переведены на множество языков, среди которых арабский, африкаанс, болгарский, греческий, иврит, итальянский, испанский, китайский, корейский, латвийский, литовский, немецкий, польский, португальский, русский, французский, японский.

hg

Курсовые и дипломные работы по психологии, рефераты по смежным дисциплинам выполнит для вас профессиональный психолог с 10-летним стажем написания работ на заказ.
Качество гарантировано. ЗАКАЗАТЬ

Также на этом сайте Вы можете ЗАДАТЬ ВОПРОС ПСИХОЛОГУ и получить консультацию по интересующим Вас вопросам.

Последнее обновление: 18 июля 2010 г.

Не нашли то, что нужно?

Искали книгу?
Посмотрите здесь:

Союз образовательных сайтов. Библиотеки
Искали реферат?
Посмотрите здесь:

Коллекция лучших рефератов All Best


Обо мне | Мой ЖЖ | Privacy Policy | Контакты | ©2006-2010 Чаплина Галина Владимировна |

Джино - самый выгодный хостинг для Вашего сайта!Джино - хостинг для моих друзей. Исполнит все твои желания!